生效时间：2026年 1月 21 日
更新时间：2026年 1 月27 日
欢迎您使用薪弃疾 APP（以下简称 “APP”）提供的竞价服务。本协议是您与 APP 运营方（以下简称 “我们”）就使用 APP 竞价功能所订立的权利义务约定。您（包括竞买用户及竞价商品发布机构）点击 “同意”、缴纳竞价保证金或发起 / 参与竞价，即视为已充分阅读、理解并同意本协议全部内容，本协议对您与我们具有法律约束力。若您不同意本协议，请勿使用 APP 竞价功能。
一、核心定义与平台定位
- 竞价商品发布方（以下简称 “发布机构”）：指经 APP 审核通过，在平台内发布竞价商品的合法机构，发布机构应具备相应的商品经营资质，对其发布的商品信息及交易行为独立承担法律责任。
- 竞买用户（以下简称 “用户”）：指完成 APP 实名认证，缴纳竞价保证金后参与标的竞价的自然人或法人。
- 平台定位：我们仅为发布机构与用户提供网络竞价技术服务平台，负责搭建交易场景、提供竞价系统支持、制定平台规则并监督执行。我们并非竞价商品的销售方、所有权人或交易参与方，不直接参与发布机构与用户之间的商品交易行为。
- 交易关系：用户通过 APP 参与竞价并竞得商品的，将与发布机构之间建立买卖合同关系，相关交易权利义务（包括但不限于商品交付、质量保障、售后服务等）均由用户与发布机构自行约定并履行。
二、竞价功能使用前提
（一）发布机构使用前提
- 发布机构需完成 APP 机构认证，提交真实、有效、完整的资质材料（包括但不限于营业执照、相关经营许可证等），确保联系方式、收款账户等信息准确无误，信息变更时需及时更新。
- 发布机构发起拍卖前，需按以下要求缴纳机构端保证金：
保证金金额 = 发布商品数量 × 发布机构自行设置的 “用户参与竞价保证金标准”（以下简称 “用户保证金标准”）；
发布机构需在填写标的信息、设置用户保证金标准后，通过 APP 指定支付方式足额缴纳机构端保证金，未缴纳或未足额缴纳的，无法提交标的审核。
- 发布机构需按 APP 要求填写标的全部信息（包括但不限于商品名称、规格、质量、瑕疵、数量、起拍价、加价幅度、竞价周期、成交后履约要求、相关费用等），并自行合理设置用户保证金标准（需在标的详情页明确公示），该标准需符合平台规则要求，不得过高或过低扰乱市场秩序。
- 发布机构提交标的信息及缴纳机构端保证金后，需经我们审核通过，方可正式开启拍卖；审核未通过的，我们将告知原因，发布机构可修改后重新提交，或申请退还已缴纳的机构端保证金（无息全额退还）。
（二）用户使用前提
- 用户需完成 APP 实名认证，确保身份信息、联系方式、支付账户等资料真实、准确、有效；信息变更时请及时更新。用户承诺具备完全民事行为能力，参与竞价的资金来源合法合规。
- 参与任意标的竞价前，用户须按该标的详情页公示的 “用户保证金标准”，通过 APP 支持的支付方式（微信支付、支付宝、银行卡等）足额缴纳或完成保证金冻结。未足额缴纳 / 冻结保证金的，不得参与该标的竞买。
- 用户确认已通过标的详情页、发布机构公示的联系方式等途径，充分了解标的全部信息及用户保证金标准、履约要求等，自愿承担因未充分核实信息导致的一切风险。
- 用户同意遵守发布机构针对具体标的制定的专项交易规则（需在标的详情页明确公示），该规则与本协议不一致的，以专项规则为准（但不得违反法律法规及本协议核心原则）。
三、竞价保证金规则
（一）保证金缴纳与锁定
- 发布机构端保证金：
金额计算：按 “商品数量 × 用户保证金标准” 确定，具体以发布机构设置并经平台公示的金额为准；
缴纳方式：发布机构提交标的信息后，通过 APP 指定支付渠道一次性缴纳；
锁定规则：缴纳成功后由 APP 系统自动锁定，直至该标的竞价流程（含竞价期、成交后履约期、纠纷处理期）完全终结。
- 用户端保证金：
金额标准：以发布机构设置、平台公示的 “用户保证金标准” 为准，每个标的单独计算；
缴纳方式：用户参与标的竞价前，通过 APP 支持的支付方式足额缴纳或冻结；
锁定规则：缴纳 / 冻结成功后，在该标的竞价流程未终结前，用户无法申请解冻、提取或挪作他用。
（二）保证金退还规则
- 发布机构端保证金退还：
标的未通过平台审核：我们在审核结果通知发布机构后 1-2 个工作日内，无息全额退还机构端保证金；
标的流拍（约定竞价周期内无用户有效出价）：我们在竞价结束后 1-2 个工作日内，无息全额退还机构端保证金；
竞价正常结束且无违约情形：用户完成尾款支付、标的交接等全部履约义务后，我们在 1-2 个工作日内，无息全额退还机构端保证金；
发布机构无违约但用户存在悔拍 / 未付尾款等违约情形：我们在扣除用户违约对应的保证金补偿给发布机构后，剩余机构端保证金（如有）无息退还（具体见本协议第三条第三款第 2 点示例）。
- 用户端保证金退还：
竞价结束后未竞得标的：我们在竞价结束后 1-2 个工作日内，将保证金无息退还至用户原缴纳账户或解除冻结，退款到账时间以支付渠道清算周期为准；
标的流拍（无有效出价）：所有参与该标的的用户保证金，在活动结束后 1-2 个工作日内无息退还或解除冻结；
竞得标的且完成履约：用户按约定足额支付成交价款、服务费等费用，并与发布机构完成标的交接、验收后，保证金可冲抵部分款项，剩余金额（如有）在履约完成后 1-2 个工作日内无息退还或解除冻结；
非用户原因导致竞价中止 / 终止（含发布机构无过错撤回标的）：我们在活动处理完毕后 1-2 个工作日内，无息全额退还用户保证金。
（三）保证金不予退还 / 扣除情形
- 发布机构违约情形（保证金扣除 / 补偿用户）：
违约行为：竞价期间（有用户有效出价后），发布机构无正当理由擅自停止拍卖、撤回标的的；
处理规则：我们将无息全额退还所有参与用户的保证金，并从发布机构缴纳的机构端保证金中，扣除 “用户预计中标数量 × 用户保证金标准” 的金额，按比例补偿给参与竞价的用户（具体见示例 1）；扣除补偿金额后的剩余机构端保证金，无息退还发布机构；若机构端保证金不足以支付补偿的，我们有权向发布机构追偿。
示例 1（发布机构中途停止拍卖的补偿计算）：
假设发布机构发布 10 件商品，设置用户保证金标准为 100 元 / 份，因此机构端保证金 = 10×100=1000 元；
竞价期间有 5 位用户参与竞价，每位用户均缴纳 100 元保证金，且平台根据出价排序确定每位用户预计中标数量为 2 件；
若发布机构在竞价中途无理由停止拍卖，则：
每位用户可获得补偿 = 预计中标数量 × 用户保证金标准 = 2×100=200 元；
5 位用户总补偿金额 = 5×200=1000 元（即发布机构缴纳的全部机构端保证金）；
平台操作：全额退还 5 位用户各自缴纳的 100 元保证金（共 500 元），再从机构端保证金中划拨 1000 元，分别向每位用户支付 200 元补偿；发布机构端保证金扣除补偿后余额为 0，无剩余退还。
- 用户违约情形（保证金补偿发布机构）：
违约行为：竞得标的后，未在约定的 24 小时内支付尾款，或无正当理由拒绝接收标的、悔拍的；
处理规则：用户丧失中标资格，其缴纳的用户端保证金将全额补偿给发布机构；同时，我们将无息全额退还该标的对应的发布机构端保证金（具体见示例 2）；若用户违约导致发布机构损失超过保证金金额的，发布机构有权向用户追偿。
示例 2（用户未付尾款的保证金处理）：
假设发布机构发布 5 件商品，设置用户保证金标准为 200 元 / 份，机构端保证金 = 5×200=1000 元；
用户 A 参与竞价并缴纳 200 元保证金，最终竞得 3 件商品，需在 24 小时内支付尾款；
若用户 A 逾期未支付尾款，则：
用户 A 的 200 元保证金全额补偿给发布机构；
平台操作：向发布机构退还其缴纳的全部机构端保证金 1000 元，同时将用户 A 的 200 元保证金划拨给发布机构作为补偿；用户 A 丧失中标资格，无法获得标的。
- 其他违约情形：
发布机构或用户使用虚假信息、违规工具（脚本、插件等）发起 / 参与竞价、操纵竞价流程的；
双方恶意串通，抬高 / 压低价格、阻碍他人出价，扰乱竞价秩序的；
违反本协议及 APP 发布的其他竞价相关规则的，按对应条款处理保证金。
四、竞价操作与交易规则
- 发布机构缴纳机构端保证金并经平台审核通过后，标的竞价正式上线；用户缴纳对应标的用户保证金后，可按 APP 提示出价，出价金额不得低于起拍价，且需符合公示的加价幅度（支持自定义的，需在 APP 允许范围内填写）。
- 竞价周期以标的详情页公示为准，APP 可设置延时竞价规则（如结束前 5 分钟内有新出价，周期自动顺延 5 分钟，直至无新出价）。
- 出价后不可随意撤销，误操作导致的出价错误由出价方自行承担；若因 APP 系统故障导致出价异常，我们将及时处理，根据实际情况恢复竞价或退还保证金，不承担额外赔偿责任。
- 竞价结束后，出价最高且符合规则的用户为竞得人，竞得人需在 24 小时内与发布机构完成成交价款、服务费支付，按约定接收标的并完成验收；未竞得人无需承担其他义务。
- 用户与发布机构因商品质量、交付、售后等问题产生纠纷的，应自行协商解决；协商不成的，可通过诉讼、仲裁等合法途径处理，我们可提供必要的技术支持（如交易记录查询），但不直接介入纠纷解决。
五、双方权利与义务
（一）发布机构的权利与义务
- 有权在符合本协议约定的前提下，发起竞价、设置标的信息及用户保证金标准，对用户的咨询进行回复。
- 需保证发布的标的信息真实、准确、完整，无虚假宣传、隐瞒瑕疵等行为；需具备相应的商品库存及履约能力，按约定向竞得人交付标的。
- 需遵守本协议及 APP 发布的所有规则，不得擅自停止拍卖、撤回标的（无正当理由），不得与用户恶意串通扰乱竞价秩序。
- 妥善保管 APP 机构账户及支付信息，因账户泄露、操作不当导致的损失由发布机构自行承担。
- 有权在用户违约（未付尾款、悔拍等）时，获得用户保证金作为补偿。
（二）用户的权利与义务
- 有权在符合本协议约定的前提下，使用 APP 竞价功能，对标的信息向发布机构进行咨询，要求我们对平台规则进行解释。
- 需遵守本协议、APP 发布的所有规则及发布机构的合法专项规则，不得从事违法违规或扰乱竞价秩序的行为。
- 妥善保管 APP 账户及支付信息，因账户泄露、操作不当导致的损失由用户自行承担。
- 竞得标的后，需在 24 小时内按约定支付尾款，配合发布机构完成后续履约事宜；如遇问题应首先与发布机构沟通，沟通无果可向我们投诉。
- 有权在发布机构违约（中途停止拍卖等）时，获得相应补偿。
（三）我们的权利与义务
- 有权审核发布机构资质、标的信息及用户保证金标准（包括但不限于真实性、合法性、合规性），对违规发布行为进行处理；有权监督竞价过程，对发布机构及用户的违规行为采取包括但不限于取消竞价资格、封禁账户、扣除保证金等措施。
- 有权根据业务需要调整竞价规则、保证金相关要求，调整前将通过 APP 公告等方式提前通知，相关方继续使用竞价功能即视为同意调整后的规则。
- 需保障竞价系统正常运行（不可抗力、系统维护等特殊情况除外），及时处理发布机构及用户的合理咨询与投诉，为双方提供必要的技术支持。
- 对发布机构及用户的个人信息、交易信息等予以保密，法律法规另有规定或为履行审核、维权义务所需的除外；不得泄露双方的非必要隐私信息。
- 不对发布机构的主体资格、商品真实性、合法性、质量瑕疵等做任何明示或暗示的担保，不对双方之间的交易纠纷承担赔偿责任（因我们故意或重大过失导致的除外）；但需按本协议约定处理保证金的退还与扣除。
六、其他条款
- 本协议的修改、补充将通过 APP 公告发布，公告生效后即构成本协议的组成部分。
- 因本协议产生的争议，相关方应协商解决；协商不成的，可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 本协议未尽事宜，适用《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国拍卖法》《电子商务法》等相关法律法规及 APP 公示的其他规则。